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冷藏車售維修保養及售後
冷藏車的維修與售後問題一直都是一個買車人比較關心的問題,確實,這個問題是在您買車前就應該考慮的問題,使用車後就是售後方便不方便的問題了,及不及時處理的問題,所以售後對於買車來說還是很重要的。
冷藏車的售後主要有三大部分:
一、冷藏車廂體部分的售後
冷藏車保溫廂體保修一年(行駛裏程不超過25000公裏)。在保修期內由於材料、製造、裝配方麵所造成的損壞,由公司負責更換與修理。
保修範圍內不包括正常磨損,對於不按照說明書使用及交通事故,人為破壞,本公司不予保修,到公司修理,早用戶承擔修理費用。
超過保修期的冷藏車廂體,需要更換配件或維修,我公司均能滿足配件供應及修理的有償服務,無償技術溝通,配件隻收取材料成本費。
二、冷藏車製冷機組部分的售後
冷藏車製冷機組因質量引起的問題整車保修一年(因人為操作不當或非正常因素引起的問題不在保修範圍)。冷藏車製冷機組的操作詳見冷機說明書。冷藏車製冷機組保養查看操作與維修手冊。
三、冷藏車底盤部分的售後
冷藏車一般都是二類底盤廠家售後服務站負責三包,隨車保修手冊上都有全國服務站,不管你是在哪裏買的車,售後時隨找離你最近的售後服務站。也可以預約時間去保養維修車輛。
冷藏車如何售後三包,在冷藏車出現問題後,首先你要知道是哪一部分出現問題,如果您不清楚的話,可以第一時間聯係您的銷售經理,或聯係程力餘偉成為父提供指導,來確定冷藏車是哪一部分出現問題。做銷售隻有把售後時出現問題給客戶解決好,才能真正把銷售做好,隻有專業的售後服務才能更好的做好客戶。